Guaidó vs. Maduro, antagonismo político

infografia -01Texto: Miguel Sogbi (@MiguelSogbi) y Stephanie Bonito (@TellmeStephanie) 
Diseño: María Paula Rodríguez (@MP_Roo) 

Juan Guaidó y Nicolás Maduro son desde el punto de vista del mercadeo y la comunicación política, dos productos antagónicos, que suponen para sus consumidores, una dualidad a la hora de elegir.

Uno de los aspectos que ha caracterizado esta última coyuntura política que viven los venezolanos, es la aparición de una nueva figura en la política venezolana. Juan Guaidó es el político sin desgaste, es decir no arrastra con él errores del pasado, una gestión deficiente o tachaduras personales que jueguen en su contra.

Sería inocente pensar que la selección de la figura fue al azar, como inocente sería pensar que esta historia que hoy vivimos, comenzó el 10 de enero.

En su contra, Guaidó tenía el factor del desconocimiento, barrera que fue superada rápidamente. La propia coyuntura planteada lo impulsó a un nivel de conocimiento alto, a una velocidad meteórica, para un político que recién aparece en la escena nacional. Esto no significa que no tenía trayectoria, sino que no tenía conocimiento.

Esa propia falta de conocimiento es lo que convirtió a Guaidó en el producto perfecto, para el planteamiento de una transición.

“No se nada de él, ni bueno, ni malo”. A partir de ahí se construyó una narrativa sencilla, pero poderosa. Joven y fresco;  con estudios superiores; proveniente de una familia trabajadora; sobreviviente de la tragedia de Vargas; luchador social; entre otros elementos que fueron configurando una percepción positiva en la mente del consumidor.

Esta misma frescura que enviste a Guaidó, es el chaleco antibalas que lo ha protegido de eventuales ataques del madurismo y su círculo. No han encontrado por donde atacarlo. Mientras no cometa errores, su imagen luce indestructible.

Al contrario, el chavismo en general y Maduro en particular, tienen 100% de conocimiento y una imagen profundamente desgastada, producto de dos décadas de gestión.

Incluso en gestiones buenas los años pesan, así que queda poco que hablar para la administración que carga en sus espaldas la peor economía de la región.

Hay que destacar que para un país acostumbrado a caudillos y grandes oradores políticos -Chávez era uno de ellos-,  la figura de Guaidó no se destaca por la elocuencia, pero ese atributo ha sido sustituído por otras cualidades. Es verdad, no es un gran orador, pero sí un gran comunicador.

Como vocero es disciplinado, se ciñe estrictamente a sus mensajes, que son pocos y los repite una y otra vez. Utiliza las preguntas para colocar mensajes. Se dedica a transmitir una idea única y poderosa: Venezuela será libre con el trabajo de todos y lo refuerza con un mantra político que reza cese de la usurpación, gobierno de transición y elecciones libres.

En su comunicación también busca alcanzar otros logros necesarios para lograr su cometido principal. Unir a los venezolanos alrededor del objetivo, y romper el eje dominante a través de la invitación constante a una deserción política y militar, con garantías para quienes den el paso.

Otro aspecto primordial que arma a Guaidó como un poderoso comunicador, es la adecuada utilización de los símbolos. Su vestimenta formal, es la propia de un Presidente, aspecto con el que choca radicalmente con Nicolás Maduro. No hay colores partidistas, ni gorras, ni banderas, sino el representante de una figura institucional.

Un símbolo recurrente en su comunicación es la adecuada utilización de los símbolos patrios. El podio con el escudo está presente en cualquier alocución pública, mientras que una bandera, o la imagen de Bolívar, aparecen cuando graba mensajes televisivos.

El hombre que más de medio centenar de naciones reconoce como Presidente de Venezuela, al igual que millones de venezolanos, se comunica como por naturaleza lo hace su generación. Ha hecho de las redes sociales su principal herramienta comunicacional, lo que le ha valido la ganancia de  de cientos de miles de seguidores en Instagram y Twitter. Hace transmisiones por Periscope, directos en IG, interactúa con mandatarios de naciones vecinas a través de sus cuentas, se hace un selfie en un acto público y usa etiquetas para colocar mensajes: #VamosBien #VamosMuyBien.

Esta comunicación 2.0 no solo le ha servido para sortear la censura que bloquea el libre flujo de la información en medios tradicionales, sino para conectarse con el segmento más joven de la población, que no ha conocido un sistema político diferente al actual.

Todos estos elementos contrastan con la imagen de Nicolás Maduro, un político que presenta desgaste, que no posee grandes atributos, usa poco las redes sociales, posee una narrativa que la opinión pública conoce desde hace muchos años, pero que en contraposición despliega estrategia y fuerza a la hora de asirse al poder, el cual mantiene, al menos en muchos de sus vértices, incluyendo el control de las Fuerzas Armadas y el mantenimiento de una base popular pequeña, pero aún significativa y útil para lograr su objetivo principal que es el del mantenimiento del poder.

 

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FUNDACIONES VENEZOLANAS TIENEN LA OPORTUNIDAD DE GANAR UN IMPORTANTE PREMIO CON TU VOTO Y EL APOYO DE DIRECTV

Cada año Directv Latinoamérica a través de The Forum, su plataforma de difusión de responsabilidad social, premia con metálico a tres fundaciones de la región. En esta ocasión, varias ONGs venezolanas están punteando, pero es necesario el voto de todos para que ese premio se quede en Venezuela 🇻🇪.

En TMO estamos apoyando a nuestro cliente DirecTV Venezuela porque con nuestro voto, podemos hacer que esa valiosa ayuda se quede en nuestros país ¡Juntos podemos lograrlo!. 

 

 

Compartimos con ustedes la nota de prensa. 

“Aldeas Infantiles y Proyecto Positivamente” son las fundaciones venezolanas que participan con mayor opción de ganar un premio metálico con la ayuda de los votos del público.

 Por cuarto año consecutivo DIRECTV Latinoamérica, a través de su plataforma The Forum, premia a Fundaciones y ONG’S de diferentes países. En esta oportunidad 13 organizaciones venezolanas participan y dos de ellas, están a punto de ganar un premio metálico. A través de los votos del público en: theforumdirectv.com

las fundaciones, tendrán la posibilidad de alcanzar el premio y continuar  impulsando sus proyectos en el país.

The Forum, es uno de los pilares que forma parte de Generación DIRECTV, programa macro

de responsabilidad social de la empresa líder en televisión por suscripción, que consiste en donar segundos a través de su pantalla, para que estás instituciones den a conocer su labor a  través de un spot de 20 segundos. Cada año la región invita a todas las organizaciones de Latinoamérica que tuvieron lugar en sus canales, a participar en este concurso.

 

Aldeas Infantiles y Proyecto Positivamente han logrado acercarse a la meta, ubicándose en los primeros lugares, entre todas las organizaciones sociales de la región. Hasta el 21 de febrero se puede ingresar al portal web: theforumdirectv.com para juntos lograr que este aporte se quede en Venezuela.

Edy Fernandes, Director de la Oficina de Recaudación de Fondos y Comunicaciones de Aldeas Infantiles, comentó: “Estamos muy agradecidos con DIRECTV por la variedad de actividades que han realizado con nosotros, siempre tuvieron una respuesta positiva para la organización”. Además agregó: “El spot en su canal fue un gran apoyo para llegar a más personas y dar a conocer directamente la labor que realizamos, ahora con The Forum nos dan un nuevo impulso para refrescar nuestra tarea a la comunidad”.

Por su parte,  Ana Karina Fuentes Directora de Proyecto Positivamente  y DonaMed Venezuela, se siente esperanzada  frente a la posibilidad de tener financiamiento para los proyectos que llevan a cabo. “Representa la oportunidad de expandirnos y ayudar a muchas más personas. Lo que hemos hecho hasta ahora, ha sido con recursos propios y donaciones. Hoy  nos imaginamos todo lo que vamos a lograr si obtenemos este importante premio. Estamos muy  agradecidos con DIRECTV por apoyarnos”.

Durante el 2018 DIRECTV le dio voz a 16 organizaciones a través de su pantalla y este año pretende seguir adelante apoyándolos a comunicar su mensaje. Es por ello que la empresa invita a las ONG’S y Fundaciones del país a enviar su spot a  través del correo electrónico: generaciondirectv@directvla.com.ve

Información del concurso:

Sitio web: https://theforumdirectv.com/theforum.html

Acerca de DIRECTV: DIRECTV entrega la mejor experiencia en entretenimiento. Todos los días los suscriptores de DIRECTV en Latinoamérica disfrutan calidad y sonido 100% digital, servicio de atención al cliente líder de la industria, superioridad tecnológica, el más diferenciador contenido HD incluyendo transmisión de series originales y exclusivas, completas coberturas de los más importantes eventos, ligas y paquetes deportivos y la posibilidad de disfrutar la programación en distintas pantallas dónde y cuándo el usuario prefiera. Para más información, visite directvla.com.

 

 

 

#Públik Guaidó, el político sin desgaste

Venezuela está nuevamente en un momento crucial. La desesperanza que estaba tan bien instalada en la psique de los venezolanos, pareció desaparecer el pasado 10 de enero, ante la actuación de la Asamblea Nacional representada en su nuevo presidente, el joven diputado Juan Guaidó, en el marco previo de la juramentación para un nuevo periodo de Nicolás Maduro.

La política está llena de imposibles, que se hacen posibles. La llama está encendida, tenue para algunos, fulgurante para otros, en un entorno en el que cada quien revive las posibilidades de una nueva Venezuela en las medidas de sus posibilidades personales. Unos más, unos menos, todos sabemos que está pasando algo y el gobierno también lo sabe.

¿Qué significa esto? Todo dependerá de los próximos eventos y nadie deberá hacerse la ilusión de que algo trascendental va a ocurrir, sino más bien trabajar por ello.

En la política, la comunicación es el ingrediente que da el toque mágico y eso lo saben muy bien en la élite gobernante donde la practican con disciplina vertical, al punto que el ministro de comunicación, es la mano derecha de Maduro.

En la oposición al contrario, no hay disciplina al respecto y pareciera que sus líderes no se han percatado que esa es la herida por donde sangran y la pierna con la que renquean.

El pasado viernes 11 de enero, en el cabildo abierto hubo improvisaciones en un momento crucial que no daba espacio para ello y se generó lo que en comunicación estratégica denominamos gaps o ventanas, que no es más que espacios abiertos entre lo dicho y lo hecho.

El discurso de Juan Guaidó, a quien apoyo, no porque lo conozco, sino porque es el diputado de una Asamblea Nacional que yo contribuí a elegir como ciudadano con mi voto, debió ser escrito y el mensaje más claro. Políticos llenos de elocuencia como Barack Obama, leen en  momentos determinantes, no porque no sean elocuentes o carismáticos, sino porque hay situaciones que no permiten improvisaciones de ningún tipo.

Guaidó, no es elocuente, ni tiene por qué serlo. Su gracia es otra. La de la frescura, la juventud, la del capital político intacto. Representa la esperanza y por ahora, su desgaste es cero.

En el cabildo, el mensaje no fue suficientemente claro. Su partido emitió un comunicado, siendo este el rol de la institución, es decir la Asamblea Nacional, que también publicó uno que hubo que corregir, generando así, ambigüedad, dudas y desconcierto.

Así, al terminar sus palabras, de lo que se hablaba en el país, era si Guaidó era presidente o no, en vez de posicionarse el tema de la asistencia masiva a la marcha, el quiebre del estamento militar, la amnistía necesaria para generar esa ruptura o la comprensión del momento político por parte de los ciudadanos.

Dado lo trascendental del momento, el error luce imperdonable. En comunicación se planifica, no se improvisa, sin importar cuán poco tiempo se tenga disponible. Se trabaja desde lo racional, para mover lo emocional, muy especialmente en política y en manejo de crisis. Ambas situaciones confluyen aquí.

Mientras la oposición radical está desconcertada, la moderada, como en el fútbol, está buscando generar la jugada. En esta estrategia un gol es un quiebre en las fuerzas armadas, un gol es un pueblo en la calle y lleno de esperanza, un gol es el mundo occidental apoyando un cambio en Venezuela.

El 23 de enero es un driver, una acción, que desde el gobierno harán todo para impedir. Si se logra, el mensaje debe ser contundente y todos los actores deberán tener claros  sus escenarios para el día después.

La política, es el tiempo y la oportunidad, y hoy nuevamente ha llegado. No la malgastemos y procuremos que no se desgaste la esperanza, ni el hombre que la representa.

 

Por @miguelsogbi

CEO, The Media Office.

 

 

TMO y Open Box se unen para ampliar sus servicios

Más servicios, mayor visión estratégica y la suma de las experiencias de ambas agencias, son los elementos que al unirse nos hacen más fuertes.

Esta alianza no solo se trata de ampliar servicios, sino de fortalecer y complementar la visión gerencial de ambas empresas, para afrontar juntos los grandes retos que presenta el país y las posibilidades de internacionalización.

Hace pocos días comunicamos oficialmente nuestra alianza estratégica con Open Box Publiteca y hoy queremos compartir con ustedes la nota completa.

 

Caracas-.  2018

The Media Office y Open Box presentan formalmente su sociedad estratégica. A través de esta alianza ambas agencias se fortalecen para brindar a sus clientes múltiples maneras de alcanzar los mejores resultados en comunicación y mercadeo, apuntando con precisión hacia la vía digital.

La suma de experiencias y una mayor visión estratégica serán los pilares de esta unión que fortalece a ambas agencias. Juntas brindarán servicios de atl, btl, pr, digital pr, marketing digital y manejo de crisis.

El otro gran reto al que se enfrenta esta alianza, es el de la comunicación y la publicidad en un mundo en el que todo mensaje, acción o estrategia pasa inevitablemente por un filtro digital y social. Miguel Sogbi, Director Ejecutivo de The Media Office, expresó: “En TMO somos la única agencia de comunicación estratégica que tiene como bandera el Digital PR, una visión en la que se combinan los elementos del PR tradicional con el mundo digital, para fortalecer reputación, ganar relevancia y generar opinión en las plataformas sociales y digitales”.

Para Gerardo Prato, presidente de Open Box, ocurre exactamente lo mismo en el mundo de la publicidad y el mercadeo, él comenta: “Todo está matizado por lo digital, no hay cliente ni mensaje que hoy pueda prescindir de esta presencia, por eso estamos ofreciendo estrategias que cruzan lo digital con el atl y el btl. Adicionalmente estamos generando servicios de publicidad, pay per click, en las diferentes plataformas y mejorando el posicionamiento web de nuestros clientes”.

Lo más importante hoy para las marcas es poder diseñar una estrategia que les genere relevancia en un mundo muy contaminado de mensajes, es ahí donde la mezcla de las áreas de conocimiento de ambas agencias permite dar resultados extraordinarios a los clientes.

Tras cerca de un año trabajando juntos, compartiendo espacio físico y prestando servicios a clientes en común, la alianza se da cuando The Media Office está próxima a cumplir 20 años en el mercado, y Open Box alcanza los 34 años de trayectoria.

 

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FLIPS PRESENTA TWIST, SU NUEVO SABOR DISFRAZADO DE HALLOWEEN

Esta semana en TMO acompañamos a nuestro cliente FLIPS en su campaña de Halloween. Los empaques de la crocante marca se disfrazaron para la ocasión y también se mezclaron en TWIST -dulce de leche y chocolate en el mismo empaque- y estarán disponibles durante el mes de octubre.

Más de 50 influenciadores, líderes de opinión y medios recibieron las urnas más especiales, porque venía dentro la edición especial TWIST. Flips se ha convertido en un LOVE MARK en nuestro país -y hasta fuera de él- nadie puede resistirse a su sabor y menos dejar de compartirlo en sus redes.

Compartimos con ustedes la nota de prensa de la campaña:

 

El chocolate y el dulce de leche se combinan en un mismo empaque presentado especialmente para la celebración más tenebrosa del año.

Caracas, octubre de 2018.- Durante octubre Flips trae lo mejor de dos mundos, los sabores preferidos de todos los amantes de la marca se juntan en una edición especial decorada al estilo de Halloween. Chocolate y dulce de leche compartirán empaque disfrazados acorde a la tendencia de fin de mes.

Con 3 nuevas presentaciones vestidas para la ocasión, Flips muestra una imagen novedosa para acompañar el lanzamiento de Twist, nuevo sabor de la marca disponible exclusivamente por el mes de octubre para complacer a todos los fanáticos de la marca.

El espíritu innovador de Flips se hace presente durante estas celebraciones en que la marca se mantiene en tendencia con su nuevo producto y presentación.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Para mayor información sobre la marca y sus productos, puedes visitar las redes sociales @areaflips

 

Acerca de Flips

Flips es una de las marcas preferidas por los venezolanos, líder en el segmento de cereales rellenos. Nunca subestimes el poder de Flips.


Acerca de Alfonzo Rivas
Empresa de consumo masivo con 108 años en el mercado venezolano. Enfocada en ofrecer productos de excelente calidad con más de 20 marcas líderes, propias y globales, como Maizina America, Maizoritas, Flips y McCormick entre otras.