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Guaidó vs. Maduro, antagonismo político

infografia -01Texto: Miguel Sogbi (@MiguelSogbi) y Stephanie Bonito (@TellmeStephanie) 
Diseño: María Paula Rodríguez (@MP_Roo) 

Juan Guaidó y Nicolás Maduro son desde el punto de vista del mercadeo y la comunicación política, dos productos antagónicos, que suponen para sus consumidores, una dualidad a la hora de elegir.

Uno de los aspectos que ha caracterizado esta última coyuntura política que viven los venezolanos, es la aparición de una nueva figura en la política venezolana. Juan Guaidó es el político sin desgaste, es decir no arrastra con él errores del pasado, una gestión deficiente o tachaduras personales que jueguen en su contra.

Sería inocente pensar que la selección de la figura fue al azar, como inocente sería pensar que esta historia que hoy vivimos, comenzó el 10 de enero.

En su contra, Guaidó tenía el factor del desconocimiento, barrera que fue superada rápidamente. La propia coyuntura planteada lo impulsó a un nivel de conocimiento alto, a una velocidad meteórica, para un político que recién aparece en la escena nacional. Esto no significa que no tenía trayectoria, sino que no tenía conocimiento.

Esa propia falta de conocimiento es lo que convirtió a Guaidó en el producto perfecto, para el planteamiento de una transición.

“No se nada de él, ni bueno, ni malo”. A partir de ahí se construyó una narrativa sencilla, pero poderosa. Joven y fresco;  con estudios superiores; proveniente de una familia trabajadora; sobreviviente de la tragedia de Vargas; luchador social; entre otros elementos que fueron configurando una percepción positiva en la mente del consumidor.

Esta misma frescura que enviste a Guaidó, es el chaleco antibalas que lo ha protegido de eventuales ataques del madurismo y su círculo. No han encontrado por donde atacarlo. Mientras no cometa errores, su imagen luce indestructible.

Al contrario, el chavismo en general y Maduro en particular, tienen 100% de conocimiento y una imagen profundamente desgastada, producto de dos décadas de gestión.

Incluso en gestiones buenas los años pesan, así que queda poco que hablar para la administración que carga en sus espaldas la peor economía de la región.

Hay que destacar que para un país acostumbrado a caudillos y grandes oradores políticos -Chávez era uno de ellos-,  la figura de Guaidó no se destaca por la elocuencia, pero ese atributo ha sido sustituído por otras cualidades. Es verdad, no es un gran orador, pero sí un gran comunicador.

Como vocero es disciplinado, se ciñe estrictamente a sus mensajes, que son pocos y los repite una y otra vez. Utiliza las preguntas para colocar mensajes. Se dedica a transmitir una idea única y poderosa: Venezuela será libre con el trabajo de todos y lo refuerza con un mantra político que reza cese de la usurpación, gobierno de transición y elecciones libres.

En su comunicación también busca alcanzar otros logros necesarios para lograr su cometido principal. Unir a los venezolanos alrededor del objetivo, y romper el eje dominante a través de la invitación constante a una deserción política y militar, con garantías para quienes den el paso.

Otro aspecto primordial que arma a Guaidó como un poderoso comunicador, es la adecuada utilización de los símbolos. Su vestimenta formal, es la propia de un Presidente, aspecto con el que choca radicalmente con Nicolás Maduro. No hay colores partidistas, ni gorras, ni banderas, sino el representante de una figura institucional.

Un símbolo recurrente en su comunicación es la adecuada utilización de los símbolos patrios. El podio con el escudo está presente en cualquier alocución pública, mientras que una bandera, o la imagen de Bolívar, aparecen cuando graba mensajes televisivos.

El hombre que más de medio centenar de naciones reconoce como Presidente de Venezuela, al igual que millones de venezolanos, se comunica como por naturaleza lo hace su generación. Ha hecho de las redes sociales su principal herramienta comunicacional, lo que le ha valido la ganancia de  de cientos de miles de seguidores en Instagram y Twitter. Hace transmisiones por Periscope, directos en IG, interactúa con mandatarios de naciones vecinas a través de sus cuentas, se hace un selfie en un acto público y usa etiquetas para colocar mensajes: #VamosBien #VamosMuyBien.

Esta comunicación 2.0 no solo le ha servido para sortear la censura que bloquea el libre flujo de la información en medios tradicionales, sino para conectarse con el segmento más joven de la población, que no ha conocido un sistema político diferente al actual.

Todos estos elementos contrastan con la imagen de Nicolás Maduro, un político que presenta desgaste, que no posee grandes atributos, usa poco las redes sociales, posee una narrativa que la opinión pública conoce desde hace muchos años, pero que en contraposición despliega estrategia y fuerza a la hora de asirse al poder, el cual mantiene, al menos en muchos de sus vértices, incluyendo el control de las Fuerzas Armadas y el mantenimiento de una base popular pequeña, pero aún significativa y útil para lograr su objetivo principal que es el del mantenimiento del poder.

 

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De la comunicación publicitaria a la comunicación con causa #DíaRRPP

Con motivo del día de las Relaciones Públicas, nuestro CEO Miguel Sogbi, preparó el siguiente contenido sobre cómo la comunicación y la manera de comunicarnos ha cambiado. Un especial para nuestros colegas de ComuniCorpo.

 

 

Vía @ComuniCorpo https://goo.gl/JG2Ynu

El mundo ha cambiado y con él la comunicación, pero sobre todo la comunicación y la manera de comunicarnos está cambiando al mundo.

Vivimos una era en la que absolutamente todo está mediatizado. Las grandes noticias terminan generando conversación en las redes sociales y también esas conversaciones se convierten en noticia.

Una fotografía de un hecho noticioso, o potencialmente noticiable, tomada desde un teléfono móvil por un transeúnte, puede terminar publicado en la BBC y lo que se dice en CNN puede terminar siendo tendencia en las redes sociales.

La información sobra. Es un Big Bang, una explosión constante e infinita. Y lo que las marcas, las empresas, las ONG y las personas se preguntan es cómo resaltar en medio del caos.

No hay fórmula, ni receta, pero todos los días unos pocos brillan, destacan, resaltan en medio un océano de publicaciones.

Lo que sí sabemos es que la estrategia es más importante que nunca y que hay que pensar mucho y actuar asertivamente para poder destacar en un mundo en el que las reglas las ponen los usuarios, los consumidores y que son ellos los que establecen las normas, porque en este mundo 3.0 ellos deciden qué ven, dónde lo ven y cuando lo ven. Ellos tienen el poder.

Así las cosas, los atributos de las marcas serán siempre importantes. Un producto debe ser bueno, más bueno que nunca; funcional; de calidad. Pero a estas alturas eso es obvio y ese no es el problema, porque ser bueno, excelente, brillante, no es suficiente. Ahora las marcas, las empresas, cualquiera, tiene que gustar y no precisamente por su belleza, sino por su corazón.

El mensaje que vende los atributos queda en segundo plano y no debe ser el único camino a transitar en esta época de noticias y redes sociales.

No te consumirán sólo porque tengas un delicioso sabor; seas refrescante; contengas vitaminas, hierro y zinc; blanqueas más; tengas menos calorías; o un poder limpiador insuperable.

Te consumirán porque les caes bien; generas simpatía y causas empatía; están de acuerdo contigo; les gusta lo que haces; y eso hace que seas noticia, te hagas viral y hablen de ti.

En días de Fake News, deepfake y posverdades, todo indica que esto es sin duda, al menos una parte de lo que se debe hacer para poder ser partícipe de este atribulado mundo de la comunicación del siglo XXI. Eso si, siempre apegados a la verdad y a la transparencia sino queremos transitar el mismo camino, pero en dirección contraria y por supuesto, con otros resultados.

 

MIGUEL SOGBI

CEO de The Media Office PR+Digital PR

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Una propuesta de PR y PR Digital para disfrutar de “Sabores de Caracas” en Granja Natalia

 

En TMO somos fieles creyentes de que no hay comunicación sin acción por eso apoyamos a nuestro cliente Granja Natalia en la conceptualización de “Sabores de Caracas del otro lado del Ávila”.

 

Tanto en el mundo de los medios como en el digital, todo nace de un concepto y crece con una estrategia. Para “Sabores de Caracas”, a partir de la idea del Chef y de su menú, el equipo de TMO desarrolló una narrativa,  historia y línea gráfica que fue acompañada de una estrategia de PR y PR Digital.

 

Compartimos con ustedes más información sobre el evento:

La degustación estará compuesta por platos con los más característicos sabores de Caracas acompañados por cervezas artesanales en una jornada para deleitarse

Caracas, 13 de marzo de 2018.- El restaurante Granja Natalia será el escenario donde, a través de un menú a lo caraqueño armonizado con cervezas artesanales, los asistentes al local disfrutarán de una experiencia única durante los días 16, 17 y 18 de marzo. “Sabores de Caracas del otro lado del Ávila” llega a Galipán con una combinación de comida y bebida que hará a los asistentes reencontrarse con las esencias típicas de la comida capitalina.

En primer término el chef Ángel Sánchez ofrecerá un par de abrebocas. Los tequeños de la casa estarán acompañados por salsa de papelón, chocolate picante y jalea de guayaba; seguidamente será el turno del dúo de arepitas, reina pepiada y sifrina juntas para cerrar la primera parte del menú.

El jefe de cocina iniciará la degustación de platos principales con un chupe de gallina. Posteriormente, presentará un pabellón de tres texturas, el cual estará compuesto por carne mechada, dados de plátano y puré de caraotas negras; además los comensales disfrutarán de un asado negro y pasticho caraqueño.

Para finalizar, las propuestas de postres estarán a cargo de la chef pastelera Mariana Morales. Quesillo, torta bejarana y negro en camisa endulzarán a los comensales, siendo los últimos sabores que, acompañados de las armonías diseñadas por la Sommelier Virginia Sánchez, componen el menú de “Sabores de Caracas del otro lado del Ávila” en el fin de semana del 16 al 18 de marzo.

Las otras protagonistas serán las cervezas artesanales. La Negra Santa y la Colorá de la casa compartirán con los platos del menú, al igual que la Mantuana y Mestiza de Aldarra, la Summer Ale e IPA de Kozaka, y la Catira quita pesares de Caleta junto a la Rubia de la misma marca. Mientras los comensales entran en ambiente con estas bebidas, Dj Torkins y Caracas Carioca llenarán el lugar con su música.

“El menú que presentamos no es de comida mantuana netamente”, explica el jefe de cocina Ángel Sánchez. Además agregó respecto a las preparaciones presentadas para este evento: “buscamos resaltar variedad de sabores basándonos en el estilo de lo que acostumbramos a comer en Caracas, por eso maridamos los platos con las cervezas en busca de un menú que se identifique”.

Granja Natalia busca, desde Galipán, realzar las bondades de Caracas a través de su menú inspirado en la gastronomía de la capital. La comida habitualmente consumida en la ciudad es presentada con cervezas representativas de la movida artesanal capitalina para llevar a otro nivel de protagonismo sus sabores. Los interesados en reservar y conocer más sobre esta experiencia pueden entrar en contacto escribiendo a granjanataliagalipan@gmail.com o a través de sus redes sociales @granjanatalia en Instagram y Tuiter.

 

 

 

 

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TMO acompañó a DIRECTV en la presentación de su nueva oferta comercial

 

En el Hotel JW Marriott Caracas, DIRECTV celebró un encuentro con los medios de comunicación, donde voceros de empresa anunciaron los nuevos planes de programación que ofrecen para sus suscriptores en este 2018.

El equipo de PR Estratégico de TMO acompañó su cliente DIRECTV durante este evento, donde  los asistentes conocieron de primera mano los avances en materia tecnológica y de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) obtenidos por la empresa líder en televisión por suscripción del país.
A continuación, compartimos más detalles.

DIRECTV INCREMENTA SU OFERTA DE CANALES EN ALTA DEFINICIÓN

Los usuarios cuentan con tres nuevos paquetes de programación y la nueva app de DIRECTV Sports, disponible desde ya en IOS y Android

Caracas, 08 de febrero. En un encuentro con los medios de comunicación, DIRECTV anunció el lanzamiento de su nueva oferta comercial para 2018. En el evento también se dieron a conocer los avances en materia tecnológica y de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) obtenidos por la empresa.

Rodolfo Carrano, Vicepresidente Comercial de DIRECTV Venezuela, explicó en qué consiste la nueva oferta comercial. “En DIRECTV renovamos nuestra programación,  pensando en los suscriptores que conforman nuestra cartera de clientes. El objetivo es ofrecer  más alternativas de entretenimiento en alta definición”.

“Esta es la razón por la que la empresa diseñó nuevos paquetes de programación: PLATA MÁS, ORO MÁS y ORO MÁS HD, que incluyen nuevos canales en SD como Telemundo Internacional, y en HD ampliamos las opciones para el disfrute toda la familia, con canales como Baby TV  HD o World Discovery HD”.

Carrano, ofreció detalles de los nuevos paquetes disponibles para los clientes de DIRECTV. “El plan PLATA MÁS contiene 137 canales, entre los que destacan: Rai Italia, RTP Internacional y BBC World News. Con el paquete ORO MÁS, nuestros suscriptores tendrán a su disposición 154 canales, incluido Telemundo Internacional. ORO MÁS HD, ofrece un amplio abanico de opciones con 208 canales en total, 20 de ellos nuevos en HD, lo que nos convierte en el operador que ofrece la mayor cantidad de canales en el mercado”.

Otro de los anuncios, fue la nueva versión de la DIRECTV Sports APP de cara a los próximos eventos deportivos. Entre los atributos de la aplicación se destacan: la posibilidad de ver estadísticas, noticias, minuto a minuto de los partidos y recibir notificaciones de los equipos de preferencia, sin necesidad de estar registrado o ser cliente.

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En TMO seguimos apostando al CONTENIDO de marca en medios digitales

Lo digital lo cambia todo y adicionalmente evoluciona constantemente, porque en bits y bytes nada es estático, todo es dinámico y si hay algo que ha sido increíblemente impactado es el mundo de la comunicación estratégica, por eso en TMO tenemos una frase que describe muy bien esta realidad: “No hay PR sin PR Digital”.

A estas alturas es poco probable que las audiencias clave se animen a dar clic a un banner. Los medios digitales, que hoy en día “son los medios”, están abiertos a explorar nuevos caminos en los que el contenido, lo editorial y el cruce con sus propiedades sociales son la vía de una comunicación atractiva para usuarios y anunciantes.

Medios emblemáticos como el New York Times o el ABC  de España, tienen buenas secciones de contenido patrocinado, en las que marcas y organizaciones participan activamente con información que agrega valor a los lectores y que se parece a los medios en los que es publicado.

Con nuestro cliente Alfonzo Rivas y su plataforma Fusión a la Carta, que por cuarto año consecutivo convoca a estudiantes y aprendices a que participen en un concurso de cocina en la que deben utilizar ingredientes de la marca McCormick y Maizina Americana, emprendimos una alianza de contenidos con El Estímulo y la revista Bienmesabe, para dar a conocer a través entrevistas y reportajes los perfiles de los miembros del jurado o la personalidad de los ganadores de ediciones anteriores. A través de 20 entradas, que tienen como premisa atrapar al lector (porque están llenas de contenido y no de publicidad), hemos mantenido viva la comunicación a lo largo de tres meses.

 

El trabajo cuenta con la participación activa del equipo de redacción de Bienmesabe, el cliente y los especialistas digitales de TMO, quienes se han encargado de curar cada uno de los contenidos, que además de aparecer en la revista fueron impulsados en sus redes sociales y en las de algunos influenciadores.

Los resultados están claros: el 80% de los inscritos en el concurso, provenientes de todo el país, informaron a través de una encuesta que se enteraron por medios digitales y las apreciaciones cualitativas fueron plasmadas por los lectores en frases como: “Todos se ven deliciosos…#TalentoVenezolano”

Como nos dijo un amigo hace poco: “este es el futuro del negocio”.

Descubre más de este proyecto, cocinado en nuestros fogones. 

 

-Team TMO-

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